1. 營運主體與適用範圍
本政策說明 Tianjin Haowan Network Technology Co., Ltd 在提供《萬國的紛爭》（CLASH OF NATIONS）遊戲、帳號、客服及相關網頁時如何處理資料。聯絡電郵：developer@funhaowan.com。
2. 我們處理的資料
帳號及登入：您選擇註冊時提供的帳號名稱和密碼，以及系統產生的訪客識別碼、帳號／角色識別碼和登入憑據。一般遊玩不要求提供電話號碼或付款卡資料。
遊戲服務：角色暱稱、區服、進度、資產、月卡權益、聯盟資料、互動及其他遊戲紀錄。聯盟、排行榜或其他共享玩法中的暱稱和遊戲資料會按功能向相關玩家顯示。
玩家內容與安全：私信、聯盟留言、資料修改、舉報內容及證據、屏蔽關係和處理紀錄。私信按遊戲收件關係提供；被舉報內容可由獲授權人員復核。
購買：在提供 Apple 內購的版本中，處理商品、交易識別碼、簽章交易資料、發貨、退款／撤銷及權益紀錄。付款由 Apple 處理，我們不取得完整付款卡號。
連線與客服：伺服器連線會接收 IP 位址、請求時間和必要的運作／安全日誌；用戶端提供版本或平台資訊時也會處理。您寄送客服電郵時，我們會接收電郵地址、問題內容及您自行提供的附件。
3. 使用目的與選擇
上述資料用於建立和保護帳號、保存進度、提供互動、履行購買、處理退款通知、受理舉報和客服，以及排查故障、防止作弊、冒用及重複發貨。
本版本不提供廣告追蹤或 AI 對話。首次讀取政策資訊的公開請求不附帶遊戲帳號登入憑據；伺服器仍會接收建立網路連線所必需的資訊。
您可選擇暫不同意並返回登入首頁，之後再閱讀政策。建立帳號及提供伺服器遊戲功能所需資料若未獲提供，相關功能無法啟用。
4. 服務供應商、共享與資料地點
遊戲伺服器使用 Amazon Web Services，部署地區為美國俄勒岡 us-west-2，服務香港首發玩家。您的相關遊戲資料會在美國的伺服器處理及儲存。
Apple 依其政策處理 App Store 付款及相關平台資料；我們處理用於驗證和履行遊戲購買的必要交易資料。雲端及電郵供應商在提供受委託服務所需範圍內參與資料處理。
遊戲共享功能會向其他玩家顯示必要的暱稱、聯盟及遊戲資料。我們可在處理安全事件、履行合法要求或保護玩家權益所必要的範圍內提供相關資料，並限制可接觸資料的人員及用途。
5. 保留、刪除與備份
帳號正常使用期間，遊戲資料會為提供帳號和進度服務而保存。一個自然月的備份規則不代表活躍帳號每月自動刪除。
您可在遊戲「私隱與帳號」發起刪除。請求受理後帳號立即停止存取，後台清理相關角色、個人資料、內容及引用；系統故障時任務可重試，並可查詢處理狀態。
受管理的資料庫及 Redis 備份按一個自然月保留，到期後依每日清理排程移除。舉報證據及處理備註亦按一個自然月清理；部分最小化處理紀錄可保留。
為防止重複發貨、處理退款、查詢刪除結果及防止已刪角色重建，系統保留最小化交易去重、刪除回執及角色保護記錄，部分角色標識會被替換或移除。這些記錄目前沒有自動到期清理期限，仍可能含可關聯識別碼，並非全部不可逆匿名。客服郵件及系統安全日誌亦不適用上述一個自然月備份清理規則。您可聯絡客服要求查閱或刪除；我們會核實身份及保留的實際必要性，並告知處理結果或仍須保留的理由。
刪除帳號不會自動取消 Apple 付款或提出退款。請另透過 Apple 的適用退款渠道處理。
6. 查閱、更正、撤回與聯絡
您可在遊戲查看角色和部分帳號資料、查詢自己的舉報及管理屏蔽名單。可用的資料更正依遊戲功能操作，其他查閱、更正、刪除或私隱請求可寄至 developer@funhaowan.com。
客服可能要求足夠但不過量的資料核實帳號所有權，以免把資料交給他人。請勿寄送密碼、完整登入憑據或完整付款卡資料。
在「私隱與帳號」撤回同意會結束目前遊戲帳號的使用並清除本機登入狀態；這不會自動刪除伺服器帳號。需要刪除時，請另使用帳號刪除功能或聯絡客服。
7. 安全與政策更新
遊戲 API 使用 HTTPS；iOS 帳號憑據保存在 Keychain。伺服器限制資料庫和內部管理介面的網路存取，並由獲授權人員執行管理操作。任何系統均無法保證絕對安全，發現疑似問題請聯絡客服。
未成年人可由家長或監護人協助理解資料使用和購買安排。若政策作出影響資料使用的重要變更，會更新政策版本，並在需要時再次請您確認。